Política de envío
En NP1, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Por favor, revisa los términos y condiciones de nuestra política de envío:
Procesamiento de Pedidos
• Los pedidos realizados y confirmados antes de las 12:00 p.m. (hora local) serán procesados el mismo día hábil.
• Pedidos realizados después de este horario serán procesados al siguiente día hábil.
Tiempos de Envío
• Envíos nacionales (México): De 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
• Envíos a zonas remotas: Pueden tardar hasta 10 días hábiles adicionales.
Costos de Envío
• Los costos de envío serán calculados al finalizar la compra, según el destino y el peso del paquete.
Empaque y Seguridad
• Todos los productos son empaquetados cuidadosamente para garantizar su integridad durante el traslado.
• Si detectas daños en el empaque al momento de la entrega, por favor repórtalo inmediatamente al transportista y contáctanos.
Seguimiento de Pedido
• Una vez enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete a través del sitio web del transportista.
Política de Entrega
• Los pedidos serán entregados en la dirección proporcionada al momento de la compra.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección sea correcta y completa.
Devoluciones y Cambios por Problemas de Envío
• En caso de recibir un producto equivocado o dañado, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles después de la entrega para resolver el inconveniente.
Contacto para Soporte de Envíos
Si tienes alguna pregunta o inconveniente relacionado con el envío de tu pedido, por favor contáctanos a través de:
• Correo: corropronp1@gmail.com
• Teléfono: 8117621929
Gracias por confiar en NP1. ¡Nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea excepcional!