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Política de envío

En NP1, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Por favor, revisa los términos y condiciones de nuestra política de envío:


Procesamiento de Pedidos

Los pedidos realizados y confirmados antes de las 12:00 p.m. (hora local) serán procesados el mismo día hábil.

Pedidos realizados después de este horario serán procesados al siguiente día hábil.


Tiempos de Envío

Envíos nacionales (México): De 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Envíos a zonas remotas: Pueden tardar hasta 10 días hábiles adicionales.


Costos de Envío

Los costos de envío serán calculados al finalizar la compra, según el destino y el peso del paquete.


Empaque y Seguridad

Todos los productos son empaquetados cuidadosamente para garantizar su integridad durante el traslado.

Si detectas daños en el empaque al momento de la entrega, por favor repórtalo inmediatamente al transportista y contáctanos.


Seguimiento de Pedido

Una vez enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete a través del sitio web del transportista.


Política de Entrega

Los pedidos serán entregados en la dirección proporcionada al momento de la compra.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección sea correcta y completa.


Devoluciones y Cambios por Problemas de Envío

En caso de recibir un producto equivocado o dañado, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles después de la entrega para resolver el inconveniente.


Contacto para Soporte de Envíos


Si tienes alguna pregunta o inconveniente relacionado con el envío de tu pedido, por favor contáctanos a través de:

Correo: corropronp1@gmail.com

Teléfono: 8117621929


Gracias por confiar en NP1. ¡Nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea excepcional!